Q：請問小朋友可以自己進場嗎？

A：為確保安全，參加者合適年齡為2歲或以上；12 歲或以下小朋友須由一位家長陪同進入

Q：參加者有年齡及高度限制嗎?

A：不設高度限制，2歲或以上小朋友都可參與。

Q：預約登記有什麼需要留意？

A：必須成為 DP Club 體驗會員及幫小朋友登記 Donut Kids Club 會員，進場前記緊讚好「D·PARK 愉景新城」及「Donut and Ah Meow」Facebook 專頁。

Q：如果我有2名小朋友，可否由1位大人進行網上登記？

A：可以，每位家長每次可為最多兩位小朋友進行網上登記，遊戲日期需為同日。而每位小朋友每日最多可參加遊戲一次。

Q：請問可以即日在網站進行登記嗎？

A：不可以，網站登記不設即日預約。

Q：現場登記可以預約不同日期嗎?

A：不可以，現場登記只設即日預約。

Q：我需要提早多少時間到場？

A：請提早15分鐘到場登記。

Q：請問進場有衣著要求嗎？

A：建議穿輕便服裝及必須穿著乾淨棉質或防滑襪子方可進入場地以保持場內衛生。

Q：請問會定時進行清潔嗎？

A：每日3pm-4pm將會關閉作全面清潔。

Q：若網上登記名額已滿，我仍可與小朋友前往現場登記嗎？

A：可以。每日設有2場即日現場登記，詳情如下：

星期一至五
11:30am：開始接受 12nn – 4pm 場次之登記
4pm：開始接受 4:30pm - 7:30pm 場次之登記

星期六、日、公眾假期及特別時段
10:30am：開始接受 11am - 4pm 場次之登記
4pm：開始接受 4:30pm – 8:30pm 場次之登記 

登記名額有限，先到先得，額滿即止。

Q：若我已在網上登記，但當日遲到超過5分鐘或以上，我仍可以進埸嗎？

A：若遲到超過5分鐘或以上之參加者將當作放棄之論，並不設任何補時。

Q：若當日網上登記及現場登記名額已滿，我可以仍可以進埸嗎？

A：參加者缺席或遲到將當作放棄之論，並由現場輪候之候補名額補上。

Q：遇到惡劣天氣的緊急安排

A：黃色暴雨/紅色暴雨/3號颱風信號: 照常開放
黑色暴雨/8號或以上颱風信號: 暫停開放
如於下午5點前改掛3號風球或紅雨，活動將會在2小時後開放
如於下午5點後除下黑色暴雨/8號或以上颱風信號，所有活動將全日暫停
所有因惡劣天氣而受影響的預約將不獲補發，不便之處，敬請原諒。