DP Club條款與細則

1.                   定義及詮釋

 

1.1.             “Donut Café” 是指位於D·PARK L1 K11 MUSEA B2Donut Café

 

1.2.             Donut Kids Club”是指由Hong Kong Multi-Intelligence Education Company Limited 管理與營運並且受Donut Kids Club條款與細則管轄的會員服務。

 

1.3.             Donut Village”是指位於D·PARK L1 1033-1034a-b &1069號舖的Donut Village

 

1.4.             D·PARK流動應用程式是指DPCSL於香港的「D·PARK」流動應用程式。

 

1.5.             “D·PARK網頁是指 https://www.dpark.com.hk

 

1.6.             “DPCSL”是指Discovery Park Commercial Services Limited,一家於香港註冊成立的公司,其註冊地址為香港九龍尖沙咀麼地道66號尖沙咀中心4樓。

 

1.7.             “DP Club”是指由DPCSL管理與營運並且受本文所載條款與細則管轄的會員服務。

 

1.8.             “DP Club積分是指依據本條款與細則授予會員的積分。

 

1.9.             喵星智能手帶是指由HKMI發出的手帶。

 

1.10.         HKMI是指Hong Kong Multi-Intelligence Education Company Limited,一家於香港註冊成立的公司,其註冊地址為香港九龍尖沙咀麼地道66號尖沙咀中心4樓。

 

1.11.         K Dollar是指由DP Club積分轉換所得的KLUB積分再轉換而來、並可於香港的參與商戶使用的付款方式。

 

1.12.          KLUB 11會員獎賞計劃”是指由K11 Loyalty Program Limited(“K11 LP”)管理及營運的會員計劃。

 

1.13.         KLUB積分”是指K11 LP根據KLUB 11會員獎賞計劃的條款和條件授予的積分。

 

1.14.         KLUB 11會員”是指根據適用條款和條件被K11 LP接納爲KLUB 11會員獎賞計劃的會員。

 

1.15.         會員是指獲DPCSL依據其認為適合之條款及細則接納為DP Club會員的人士。

 

1.16.         淨支出額指會員在參與商戶進行的交易中所支出、並可根據本款與細則登記和累積 DP Club 積分之金額為免生疑問,淨支出額包括會員於第3.6條列明的交易中所支出的金額。

 

1.17.         參與商戶 指受DPCSL認為適合的適用條款及條件所規限,並經DPCSL確認或將確認的任何商戶,而會員能夠根據DP Club在該商戶賺取/或使用DP Club積分、登記其支出、獲得惠和/或獎勵(視情況而定)。商戶名單可由DPCSL不時更改及更新,恕不事先發出通知。為免生疑問,參與商戶不包括:

(a)               任何酒店、銀行、金融機構、證券經紀行、外幣兌換店、地產代理、旅行社、展櫃、郵局、聯合醫務牙科中心/聯合醫務中心、泊車運營商、汽車經銷商或汽車維修服務中心;

(b)               任何不發出電腦收據的商戶;

(c)                任何未獲合法授權在D·PARK 中經營的商戶;與

(d)               任何短期租約形式營運的寄售租戶,不論其是否依附於參與商戶 (DPCSL清楚列明可參與的租戶除外)

 

2.                   會籍

                                                                       

2.1.             除非DPCSL另有規定,否則於 D·PARK 網頁或D·PARK流動應用程式成功進行登記的任何人士均可成為會員。為免生疑問,DPCSL可全權決定是否接受任何申請人成為DP Club會員。

 

2.2.             身份證明文件 – DPCSL可要求申請人提供身份證明文件用以核實。若申請人未按要求提供身份證明文件,可能導致其申請被延遲或拒絕。

 

2.3.             電子會員卡每位會員均需登入D·PARK流動應用程式以取得/她的電子會員卡。當會員要求享受會員優惠或待遇時,可能會被要求出示其會員卡及核對會員個人資料。DPCSL有權(但必須接受)在無其他證據的情況下,認定會員卡持有人為該會員卡上列明的會員,或認定會員卡持卡人有權代表該會員行事。

 

2.4.             申請實體會員卡 會員可向 DPCSL申請實體會員卡。DPCSL將就該等會員卡收取港幣100元的費用(收費可隨時更改)。

 

2.5.             換實體會員卡會員必須妥善保管自己的會員卡。若因會員的實體會員卡遺失、污損、塗改或損壞(如皺摺或刮花)而導致會員卡失效,DPCSL將向會員就每更換一張會員卡收取手續費港幣100 (收費可隨時更改)

 

3.                   兌換DP Club積分

 

3.1.             兌換比率會員登記其與任何參與商戶之交易中的淨支出額,每支出港幣1元即可賺取一個DP Club積分,每位會員每日最多只可兌換150,000DP Club積分。DPCSL有權在任何時間調整該等消費兌換積分的比率,且毋須事先通知。以上淨支出額會以四捨五入的方式調整至最接近的1以計算DP Club積分

 

3.2.             DP Club積分登記 會員於消費後7日內可經以下途徑登記DP Club積分:

(a)                到位於D·PARKDP Club會員專櫃出示其會員卡(實體或電子)及根據本條款及細則第3. 7條列的消費憑據正本登記DP Club積分,或透過D·PARK流動應用程式上載相關單據及相應之消費憑據登記DP Club積分;或

(b)               未能出示會員卡之會員,經DPCSL按其不時規定的方式核對會員資料後,本條款及細則第3.7說明的相關交易及消費憑據正本於DP Club會員專櫃登記積分;或

(c)                會員亦可委託代表到DP Club會員專櫃代為登記積分此登分方法僅適用於會員之電子消費。會員代表必須出示印有會員姓名之電子消費存根及消費憑據正本並提供準確的會員資料(包括會員姓名及登記電話),方可代會員登記積分。

 

3.3.             就會員DPCSL可能不時更新之參與商戶(不論事先通知與否)進行的任何合資格交易,相應之淨支出額將由有關商戶代表會員自動提交以作DP Club 積分登記/累計。會員無需透過上述第3.2條所列出之渠道登記該等淨支出額。

 

3.4.             若商戶機印發票與相符之電子貨幣付款存根兩者所顯示交易金額不同,則登記DP Club積分金額由DPCSL全權決定以兩者中之較金額計算。

 

3.5.             會員僅能從其會籍生效日或之後的交易兌換DP Club積分DP Club積分應被視為於相關交易日兌換獲得。DPCSL可全權決定對於某些參與商戶的消費/交易採用特別程序進行核對

 

3.6.             不可用於賺取DP Club積分的消費以下交易不可賺取 DP Club 積分:

(a)          任何低於港幣50元之單一消費;

(b)          與非參與商戶之間的交易;

(c)          於任何參與商戶的網上平台進行的交易 (網上購買戲院門票除外)

(d)         K Dollar / 或任何以D·PARK實體或電子禮券進行支付

(e)          購買任何一種禮券(包括現金券、禮餅卡、禮餅券等)、儲值卡或預付卡;

(f)           使用節日禮券換領節日食品,例如月餅券換領月餅、使用稯券換領稯子、使用糕點券換領糕點;

(g)          八達通卡、儲值卡或預付卡充值;

(h)          餘數未全部支付之消費金額(據只是訂金)

(i)            珠寶會之供款;

(j)            購買商戶的任何形式的會籍;

(k)          購買音樂會門票、演出門票或入場券;

(l)            任何繳費(包括支付通訊費或公用設施的費用);

(m)        更換商品(但不包括任何額外的付款);

(n)          購買郵票;

(o)          通過易辦事現金提款;

(p)          收據上的持咭人姓名與DP Club申請表上之姓名不相同

(q)          喵星智能手帶内之儲值金額進行支付;

(r)           重複的收據

(s)           小費;

(t)           折扣;

(u)          使用現金券、優惠券、優惠代碼及任何其他推廣/會員計劃之奬賞/積分/購物金額所扣除之金額;及

(v)          DPCSL不時指定的任何其他交易。

 

3.7.             消費憑據

 

DPCSL僅接受機收據作為消費憑據。該機收據應清晰地印有商戶的名稱及地址(應可識別荃灣青山公路398號為其地址)、收據編號、交易金額以及交易日期。每張收據的交易金額必須是不少於港幣50。此外:

 

(a)           若會員以信用卡或扣帳卡(例如EPS)付款,會員須出示信用卡或扣帳卡的支付憑據之持卡人相應存根部分,以及該信用卡或扣帳卡。

 

(b)          若會員以八達通付款,會員須出示八達通上的編號以作核對。合格收據上的持咭人姓名必須與DP Club申請表上之姓名相同。

 

(c)           若會員以手機電子支付方式例如Apple PayGoogle Pay、支付寶、微信支付或其式付款,DPCSL 有權透過審核相關消費憑據(包括但不限於D·PARK流動應用程式内之交易紀錄)以核對付款人之全名及身份。就不設收據的電子付款,會員須出示相應的付款紀錄用於登記DP Club積分。

 

如以流動應用程式登分,則會員須上電子付款記錄之電話截圖或收據之圖像和相應的付款證明(視情況而定)至 D·PARK流動應用程式以進行核。所有上載至D·PARK流動應用程式記錄、圖像及消費憑證須清楚列明交易日期、參與商戶名稱及交易金額。

 

3.8.             僅接受正本 - DPCSL不接受重印收據、手寫收據及收據影印本作為消費憑據。

 

3.9.             拒絕接受收據的權利以下任情況,DPCSL有權拒絕接受任何相關消費憑據,且毋須解釋:

(a)          該憑據是無效或偽造的;

(b)          據並非發出以支持的交易;

(c)           會員不是相關交易的一方;或

(d)          DPCSL基於其完全和絕對的酌權決定由於任何其他原因而不接受該憑

 

3.10.          現金交易收據 – DPCSL接受每位會員每日提交最多兩張以現金交易的收據。每張收據的交易金額必須不少於港幣50元。會員只能就每張以現金交易的收據兌換最多300 DP Club積分。為免生疑問,每位會員每日只可從該等收據兌換不多於總共600 DP Club積分。此限制不適用於Donut Village 內的參與商戶的零售消費。

 

3.11.          Donut Village內的參與商戶的消費

 

3.11.1.     如會員在Donut Village內作零售消費而其金額超過50,並於付款時提供會員資料以作紀錄,無論會員以電子消費或以現金結帳或其他付款方式,會員皆可即時按本條款及細則3.1所說明的兌換比率,獲得相應DP Club積分。

 

3.11.2.     如會員在Donut Café現金消費,則需攜同有效的單據正本到DP Club會員專櫃或經D·PARK流動應用程式上載有關單據以登記DP Club積分

 

3.11.3.     會員Donut Village為喵星智能手帶增值可獲得DP Club積分。

 

3.12.          保存記錄 – DPCSL有權將每張提交給DPCSL用於兌換DP Club積分的收據複製成電子版本,並保留該電子版本用於審計目的。

 

3.13.          收據不可重複使用 – DPCSL有權在每張提交給DPCSL用於兌換DP Club積分的收據上做標記。該等有標記的收據不可再次用於兌換DP Club積分或參與DPCSL的任何其他優惠或活動 (及細D·PARK泊車優)

 

3.14.          交易取消  – 會員在任何交易中獲得DP Club積分,而該交易隨後由於任何原因被取消、退款或撤銷,會員應立即通知DPCSL。在這種情況下,或如果會員沒有通知DPCSLDPCSL知悉該等被取消、退款或撤銷的交易,則DPCSL有權從其帳戶中扣除由上述交易所獲得的DP CLUB積分(包括在不時進行的任何推廣活動中從上述交易獲得的額外DP CLUB積分)。若該會員並沒有足夠的DP Club積分,且差額超過1,000 DP Club積分,會員須就每100DP Club積分向DPCSL支付港幣100元,以作行政費用,及作爲其使用尚未賺取的 DP Club積分之賠償。在該會員向DPCSL支付該等賠償前,有關商戶有權不予向其退還任何款項。會員同意,會員向DPCSL支付的差額為約定的違約賠償金,而並不是罰款。

 

3.15.          不可轉讓DPCSL另有規定,DP Club積分不可轉讓。任何情況下,DP Club積分都不可轉移、遺留、贈他人,或因法律的施行而轉讓給他人。

 

4.                   禮品換領

 

4.1.             可供換領的禮品在禮品有庫存的情況下,會員可使用其DP Club積分換領DPCSL不時提供的禮品。DPCSL有權全權決定在任何時間可供換領的禮品品種及類型,而不作事先通知,並且DPCSL不對可供換領的禮品的任何具體品種或類型(例如禮品券或優惠券)作保證或承諾。DPCSL提供的每份禮品可能附有適用的特別條款及細則。可供換領的禮品詳情請見D·PARK網頁DP Club會員專櫃。

 

4.2.             換領次數除非另有規定,若會員有足夠的DP Club積分,會員申請換領禮品的次數不設限制。

 

4.3.             換領申請會員可於營業時間內到DP Club會員專櫃遞交指定表格,或通過DPCSL提供的其他渠道申請換領禮品。會員必須親身到DP會員專櫃申請換領禮品。換領禮品時,DPCSL將按會員申請入會時提供的資料(包括但不僅限於電話,電郵等)進行身份核實。DPCSL有權視乎會員的DP Club積分是否足夠換領禮品、禮品是否有庫存或其他情況全權決定接受或拒絕該等換領申請。

 

4.4.             扣除DP Club積分會員換領禮品的申請一旦被DPCSL確認,DPCSL將於會員帳目中扣除相應的DP Club積分。

 

4.5.             不作保證 – DPCSL不對禮品為可銷售品質,適合任何目的或任何瑕,包括小瑕疵,作任何保證。DPCSL不對該等產品承擔任何責任,而會員將就換領禮品放棄其追究DPCSL的所有權利及利益(如有)。若該等禮品存在任何質量問題,會員應直接與第三方供應商聯繫。DPCSL不就禮品提供任何貨品保養、維修、更換、賠償或退款。如有任何爭議, DPCSL的決為最定。

 

4.6.             不可兌換 – DPCSL不接受會員的任何以禮品兌換現金或其他禮品的要求。

 

4.7.             退換禮品除電器類禮品外,所有禮品一經兌換後一律不予退換。如會員發現電器類禮品未能正常啓動或使用,需在換領日期後三個工作天內,於營業時間期間到DP Club會員專櫃提交禮品更換申請表申請更換禮品。如尚有存貨並經確認可接受更換,有關禮品可予以更換。如禮品已無存貨,會員可換領其他積分價值同等的禮品。每名會員只限就每件已換領的電器提出一次更換申請。DPCSL有權視乎禮品的狀況、禮品是否有庫存或任何其他DPCSL認為適當之情況全權決定接受或拒絕該等退換禮品申請。如有任何爭議,DPCSL的決定為最終。

 

5.                   DP Club積分和從DP Club積分轉換而來之KLUB積分的有效期

 

5.1.             所有DP Club積分將於DPCSL為每位會員指定的年度截止日或之前到期,此截止日為每年的會籍生效日的前一日(“截止日”)。為免生疑問,此DP Club積分有效期適用於交易日期在截止日或之前的合格收據

 

5.2.             DP Club積分轉換而來之KLUB積分的到期日為緊隨其相應DP Club積分截止日之後的下列到期日之一(按KLUB 11會員獎賞計劃條款和條件規定):

(a)      與截止日同年的331日;或

(b)     與截止日同年的630日;或

(c)      與截止日同年的930日;或

(d)     與截止日同年的1231日。

 

(統稱爲“季度日期”)。

 

例如,如果相關DP Club積分的截止日是2021101日,從該等DP Club積分轉換而來的KLUB積分的到期日將會是20211231日,即緊隨於截止日之後的季度日期。
 

6.                   會員權益

 

根據本條款及細則及所有適用於各項會員權益之條款及細則, 會員可享有以下會員權益:

(a)                賺取K Dollar

(b)                會員專享推廣活動;

(c)                 商戶全年優惠;

(d)                消費獎賞;

(e)                驚喜倍數K Dollar

(f)                 生日禮遇;

(g)                泊車優惠

(h)                租用兒童專用購物手推車。

 

DPCSL 有權在其認為適當或必要時對此等權益進行修訂或更改,而無需事先通知會員。

 

7.                   K Dollar的轉換和使用
 

7.1          會員必須先成爲KLUB 11會員,方可將DP Club積分轉換K Dollar
 

7.2          會員應透過D·PARK流動應用程式,先將DP Club積分轉換成KLUB積分,然後再將KLUB積分轉換成K Dollar。就此,會員需先成爲KLUB 11會員,並保持KLUB 11會員身份,且在D·PARK流動應用程式DP Club會籍帳戶連結至KLUB 11會籍帳戶。會員用於登記成爲會員和KLUB 11會員的手機號碼必須相同。
 

7.3          會員可將1 DP Club積分轉換成1 KLUB積分。DPCSL有權隨時在沒有事先通知的情況下,隨時調整DP Club積分和KLUB積分的轉換率,以及限制或限定會員可轉換的DP Club積分數量。KLUB積分轉K Dollar的詳情(包括但不限於轉換率)受KLUB 11會員獎賞計劃條款和條件(見以下第7.8條)管轄。
 

7.4          每個K Dollar可用作港幣1元的即時現金,在DPCSL不時指定的參與商戶使用。最低消費為 10 K Dollar。會員在其它商戶、商店和商場使用K Dollar需受KLUB 11會員獎賞計劃條款和條件和其它適用條款和條件管轄。
 

7.5          DP Club積分一旦轉換成KLUB積分,該等KLUB積分不能轉換回DP Club積分。此外,不允許退款,且DP Club積分和KLUB積分亦不能轉換成現金。

 

7.6         DP Club/ KLUB積分轉換為K Dollar,而商戶掃描代表K Dollar的二維碼後,不可逆轉為DP ClubKLUB積分。此外,不允許退款,也不能兌換成現金。以K Dollar消費亦不計算作DPCSL舉辦的促銷及兌換計劃的支出金額。

 

7.7         在任何情況下,以K Dollar付款的任何交易(不論是全數或部份)均不可退款。
 

7.8         有關KLUB 11會員獎賞計劃的更多詳情,請瀏覽https://klub-11.com/zh-hk/program-terms-and-conditions/ 以參閱KLUB 11會員獎賞計劃條款和條件。

 

8.                   個人資料收集聲明

 

8.1      DPCSL 將根據香港法例《個人資料(私隱)條例》及 DPCSL 的私隱政策聲明處理所有個人資料。本條載列了具體的領域。

 

8.2          DPCSL 向會員收集的個人資料將用於:日常營運;會員帳戶及記錄的管理;研發;廣告、營銷、公關及直接營銷(包括聯合營銷);傳播新聞及資訊;識別;處理採購訂單;提供商品、服務、福利、特惠及促銷或其他適合需要的服務;籌款;資料及數據庫管理;以及與上述目的有關或附帶的其他目的。

 

8.3          為了上文第8.2條所述目的,DPCSL可與任何第三方分享個人資料或向任何第三方傳送個人資料(在香港或中國內地),包括但不限於向HKMIK11 Concepts LimitedK11 Loyalty Program LimitedK11 Group Limited、新世界發展有限公司、周大福珠寶集團有限公司、其各自控股公司、聯營公司、同系附屬公司及任何上述公司擁有任何權益的公司(統稱為「新世界集團」)以及DPCSL的聯營企業、合作夥伴、代理人、承包商、供應商及提供者傳送個人資料。

 

8.4          會員有權以書面要求DPCSL的個人資料私隱主任:

(a) 存取 DPCSL持有的個人資料(如有);

(b) 要求  DPCSL更正不準確的個人資料(如有)

 

DPCSL 可就處理會員的資料存取要求收取合理費用。

 

8.5          如果會員有任何疑問,或希望存取或更正DPCSL持有的個人資料,請聯絡DPCSL的個人資料私隱主任:

 

Discovery Park Commercial Services Limited

香港九龍尖沙咀東麼地道 66 號尖沙咀中心 4

聯絡人: 法務部

個人資料私隱主任

(標記為保密資料)

 

8.6          會員的個人資料的實體記錄,將儲存於設定限制存取的安全地點。會員的個人資料的電子記錄,將儲存於位於安全地點的 DPCSL 服務器。只有DPCSL的授權人員 方能訪問該等記錄及服務器。

 

8.7          請同樣閱讀DP ClubDPCSL私隱政策聲明,該網站刊載了DPCSL關於收集、持有及使用個人資料的一般私隱政策及守則。

 

9.                   其他條款

9.1.        最終記錄除非有明顯錯誤,DPCSL就每位會員兌換或使用DP Club積分的記錄為最終記錄。

 

9.2.        更正若因以下任何情形,DPCSL有權取消任何會員的相關DP Club積分:

(a)          向會員授予的DP Club積分有誤;

(b)          相關交易已被取消或撤銷;或

(c)           會員無權在本條款及細則規定的任何情況下兌換或使用DP Club積分

 

9.3.        其他計劃 為了向會員提供更多的獎勵、服務、利益、優惠及推廣,DPCSL有權合作或參與其他計劃,以提供消費獎勵及有針對性的獎勵計劃。

 

9.4.        代理 / 供應商 – DPCSL在本條款及細則下的所有義務及權利可由DPCSL依法授權的代理或供應商履行或行使。

 

9.5.        終止權 – DPCSL有權毋須任何理由在任何時間終止或暫停任何會員的會籍並沒收相關DP Club積分,且毋須向該會員支付任何補償。

 

9.6.        終止DP Club運營的權利 – DPCSL有權決定終止DP Club運營,並提前兩個月通知會員。DPCSL毋須為由此造成的損失或損害支付任何補償。所有DP Club積分皆會被取消。

 

9.7.        修改權 - DPCSL有權在任何時間修改本條款及細則,且毋須事先通知。會員請在進行任何交易或換領前參閱有關條款及細則。

 

9.8.        解釋權 - 本條款及細則的解釋權歸 DPCSL。如有任何爭議,以 DPCSL對相關方作出的最終決定為準。

 

9.9.        以英文版本為準 - 本條款及細則的中文版本僅供參考。若英文版本與中文版本的規定不一致,以英文版本為準。

 

9.10.     不予保證 – DPCSL不對DP Club的服務作出任何明示或暗喻的保證。DPCSL在此明確表示其將不保證DP Club將滿足會員的要求或目的,且不對此承擔任何責任或義務。

 

9.11.     責任限制及免除在任何情況下,DPCSL都不對合同法、侵權法或任何其他法律理論中的任何間接的、相應的、特殊的、懲戒性的或經濟上的損失或損害承擔任何責任,即使該會員已被告知此類損害的可能性。在任何情況下,對於未被排除的其他責任,DPCSL向任何會員承擔的最高責任限額為港幣100元。

 

9.12.     完整協議本條款及細則構成DPCSL與每位會員之間的完整協議,並取代之前所有就本條款及細則項下事宜的相關協議。每位會員承認除了在本條款及細則中明確列明的相關規定,其沒有依賴任何聲明、陳述、保證或承諾(無論是有過失作出,還是無過失作出),也無權從中獲得任何權利或救濟。本條款並不限制或排除任何欺詐責任。

 

9.13.     適用法律本條款及細則適用香港特別行政區法律。DPCSL及所有會員同意香港特別行政區法院具有唯一管轄權。

 

9.14.     第三方權利會員明確同意及確認基於《合約(第三者權利)條例》(香港法例第623),任何非本條款及細則的合約方的第三方皆沒有權利執行本條款及細則。如本條款及細則有任何修改,DPCSL並不需要取得非本條款及細則的合約方的第三方的同意。

 

最後更新:2021726