DP CLUB會員獎賞計劃條款及細則
1. DP CLUB會員獎賞計劃
1.1. DP Club會員獎賞計劃 (「DP Club」)由愉景新城商業服務有限公司 (「DPCSL」)管理及營運,並受本文所述條款及細則(「條款及細則」)管轄。
1.2. 向DP Club提交入會申請即視為接受本條款及細則。
1.3. 在成為DP Club的會員後,該會員應被視為同意本條款及細則並受本條款及細則約束。
2. 定義
2.1. D·PARK –指位於香港荃灣青山公路398號、名為D·PARK之商場。
2.2. D·PARK 網站 – 指https://www.dpark.com.hk網站。
2.3. DPCSL – 指愉景新城商業服務有限公司, 一間於香港註冊成立的公司, 其辦事處為香港新界荃灣青山公路荃灣段398號愉景新城第二層2078舖。
2.4. DP Club – 指由DPCSL營運及管理並受本文所載條款及細則規限的DP Club會員獎賞計劃。
2.5. DP Club 會員專櫃 – 指位於D·PARK的指定會員服務專櫃。
2.6. DP 商户 – 指經DPCSL確認或將確認的任何D·PARK商戶, 而會員能夠根據DP Club在該商戶賺取K 積分,、登記其支出、 獲得優惠及/或獎勵以及使用K Dollar (視情況而定), 但須受DPCSL認為適當的適用條款及細則所規限。DP 商戶名單可由DPCSL不時更改及更新,恕不事先通知。
為免生疑問,DP商戶不包括:
(a) 任何酒店、銀行、金融機構、證券經紀行、外幣兌換店、物業代理、旅行社、展櫃、郵局、聯合醫務牙科中心/聯合醫務醫療中心、停車場營運商、汽車經銷商或汽車服務中心;
(b) 任何不出具機印收據的商戶;
(c) 任何未經授權在D·PARK經營的商戶;及
(d) 任何以短期租約形式經營的寄售店,不論其是否依附於 DP 商戶(DPCSL 明確指定的寄售店除外)。
2.7. 電子會員卡 – 指按本條款及細則發給會員的為享受禮遇及獎勵的電子會員卡。
2.8. 香港 – 指中華人民共和國香港特別行政區。
2.9. K Dollar – 指K Dollar獎賞計劃下的獎勵。請參閱K Dollar獎賞計劃條款及細則瞭解詳情。
2.10. K Dollar獎賞計劃 – 指由新領域網絡控股有限公司管理及營運的K Dollar獎賞計劃。請參閱於https://hk.krewards.com/zh-hk/program-terms-and-conditions/的K Dollar獎賞計劃條款及細則瞭解詳情。
2.11. K積分 – 指K Dollar獎賞計劃的會員根據該計劃獲授予的積分。 請參閱K Dollar獎賞計劃條款及細則瞭解詳情。
2.12. 會員 – 指受DPCSL認為適當的條款及細則所規限,獲DPCSL接納為DP Club會員,而「會籍」一詞應據此相應地作出解釋。
2.13. 流動應用程式 – 指專門為DP Club目的而供會員使用的「D·PARK」流動應用程式或其他流動應用程式。
2.14. 淨支出額 – 指會員在 DP 商戶進行交易所支出、並可按照本條款及細則作合資格登記及累積K積分的金額。為免生疑問, 「淨支出額」不包括會員在某些指定交易中的支出金額。詳情請參閱下文第7.1條款。
2.15. 在此提及的一種性別包括所有性別。
2.16. 單數詞包括複數詞,反之亦然。
3. 資格及會籍
3.1. 除DPCSL另有規定外, 任何年滿18歲或以上、並成功透過D·PARK網站或其流動應用程序登記為會員的人士將成為會員。一旦成功登記, 該人士將會收到電郵確認信。
3.2. 會籍之註冊名稱應與申請人正式身份證件上的名稱相同,DPCSL有權向申請人進行覈實。每位人士在任何指定時間內只可擁有一(1)個會籍賬戶。
3.3. DPCSL將有唯一及絕對酌情權批准會籍申請及授予相關會籍。DPCSL可拒絕批准或授予任何會籍,而無需提供任何理由。
3.4. 本條款及細則下的會籍、電子會員卡及獎勵均不可轉讓及轉移,並只能由獲授予或發放會籍、電子會員卡及獎勵的個人會員使用或享用。
3.5. DPCSL可隨時審查會籍的資格標準而恕不事先通知。
3.6. DPCSL有權隨時修改DP Club的結構、福利、內容和其他功能,包括但不限於流動應用程序、會籍、淨支出額、會員禮遇、獎勵、本條款及細則、加入計劃或與新計劃或其他計劃訂立安排以及終止DP Club,恕不事先通知。儘管DPCSL將盡合理努力向會員通知DP Club及/或本條款及細則的重大變更或修改,但會員有責任及時瞭解DP Club和本條款及細則的最新情況。會員一經登記任何淨支出額,即被視為其接受任何有關之變更或修改。DPCSL對因DP Club的任何變更或修改(包括但不限於對本條款及細則的修改)造成的任何損失或損害概不負責。
3.7. 每位會員將被分配一個會員賬戶。會員必須確保其會員賬戶詳情(包括但不限於密碼、會員編號以及任何代表其會籍的二維碼)保密,並不得向任何方披露。會員需對任何人使用其會員賬戶負全部責任。如果第三方取用會員帳戶進行交易,無論是否有獲得該會員授權,DPCSL概不承擔任何責任。
3.8. DPCSL有權隨時在不事先通知會員的情況下審核會員賬戶,以確保會員遵守本條款及細則、DP商戶的任何條款及細則以及任何其他適用規例、法規或條款及細則。在審查過程中,會員賬戶可能會被暫停使用,而會員可能會無法獲准取用其帳戶或進行任何交易。
4. 電子會員卡
4.1. 透過D·PARK網站、流動應用程序或DPCSL可能不時指定之任何其他流動應用程序或網站成功申請成為會員後,DPCSL將會向會員發放電子會員卡。會員申領任何獎勵、登記其支出或就其會籍、電子會員卡、K積分及/或獎勵提出任何申請時,DPCSL及/或DP商戶有權要求會員出示其電子會員卡。
4.2. 在不影響DPCSL根據第3.2條進行覈實的權利的情況下,DPCSL及/或DP 商戶有權在沒有證據的情況下假定持有電子會員卡之人士是該卡上指定的會員。
5. 會員禮遇
5.1. 根據本條款及細則及所有適用於各項禮遇的條款及細則的規限下, 會員可享有以下禮遇:
(a) 使用K Dollar (下文第6.1條款進一步規定);
(b) 會員專享之推廣活動;
(c) DP商戶全年優惠;
(d) 生日優惠;
(e) 免費泊車優惠; 及
(f) 租用兒童專用購物手推車。
5.2. DPCSL 保留在其認為合適或必要時對該等禮遇進行修改或修訂的權利, 而無需事先通知會員。
6. K DOLLAR獎賞計劃下的K積分和K DOLLAR
6.1. 在成功登記為K Dollar獎賞計劃的會員後,所有會員均有權賺取K積分並使用K Dollar。除本條款及細則另有規定外, K Dollar獎賞計劃的會員須受K Dollar獎賞計劃的條款及細則規限。
6.2. 未登記成為K Dollar 獎賞計劃會員之會員可享有上述第5.1(b)至(f)條款的會員禮遇但不可賺取K 積分。
6.3. 除非另有規定,否則會員在K Dollar 獎賞計劃下每支出港幣1元的淨支出額可賺取一(1)K積分, 每位會員每日賺取上限為150,000 K積分。 DPCSL 有權隨時調整賺取比率而無需事先通知。淨支出額將會按四捨五入上調至整數計算K積分。
6.4. 有關賺取和使用K Dollar的更多詳情,請參閱有關K Dollar獎賞計劃的條款及細則 ( https://hk.krewards.com/zh-hk/program-terms-and-conditions/)。
7. 合資格交易
7.1. 只有會員在DP商戶進行的合資格交易,方可用於計算淨支出額。合資格交易不包括以下各項:
(a) 任何現金消費;
(b) 任何低於港幣50元之單一消費;
(c) 與非DP商戶之間的交易;
(d) 於任何DP商戶的網上平台進行的交易 (網上購買戲院門票及其他指定商戶除外);
(e) 使用K Dollar 及/或D·PARK實體或電子禮券進行的付款;
(f) 購買禮品券或禮品卡 (包括但不限於現金券、禮餅券或糕點券)、任何形式的儲值卡或預付卡;
(g) 使用節日禮券換領節日食品,例如使用月餅券換領月餅、使用稯券換領稯子、使用糕點券換領糕點;
(h) 為八達通卡、儲值卡或預付卡增值;
(i) 餘數未全部支付之消費金額 (如訂金收據上顯示的已付金額);
(j) 珠寶會之供款;
(k) 購買商戶的任何形式的會籍;
(l) 購買音樂會門票、演出門票或入場券;
(m) 任何賬單繳費(如繳付通訊或公用設施的賬單);
(n) 更換商品(但不包括任何額外的付款);
(o) 購買郵票;
(p) 通過易辦事現金提款;
(q) 收據上的持卡人姓名與DP Club會籍申請表上之姓名不相同;
(r) 重覆的收據;
(s) 小費;
(t) 折扣;
(u) 使用現金券、優惠券、優惠代碼及任何其他推廣/會員計劃之奬賞/積分/購物金額所扣除之金額;及
(v) 於任何車展或樓宇展銷會所作任何交易;及
(w) DPCSL不時指定的任何其他交易。
7.2. 如商戶機印收據與相應的電子付款憑單兩者所顯示的交易金額不同,則以兩者中之較低金額計算以登記K積分, 而DPCSL擁有唯一及絕對酌情權決定該交易金額。。
7.3. 會員只可於成功登記為K Dollar獎賞計劃的會員當日或之後的交易賺取K Dollar 獎賞計劃下的K積分。K積分被視為在積分存入當日賺取。DPCSL可全權酌情決定採用特別程序覈實某些DP商戶的消費/交易。
8. 合資格登記
8.1. 會員應按下列方式登記自交易當日起計7天內的淨支出額:
(a) 於DP Club會員專櫃:
(i) 出示其電子會員卡及電子消費證明正本;
(ii) 如未能出示電子會員卡, 按DPCSL規定的任何方式覈實其會員身份及出示電子消費證明正本;
(iii) 授權一位代表代其登記淨支出額。該代表必須提供會員姓名(如電子會員卡上所示)、手機號碼及消費證明正本。
(b) 透過流動應用程序上載相關收據及相應的電子付款證明。
8.2. 對於在DPCSL可能不時更新之特定DP商戶(不論事先通知與否)進行的任何合資格交易,相應的淨支出額將由有關商戶於會員出示流動應用程序內之電子會員卡後代為自動提交。有關該等商戶名單,請瀏覽https://www.dpark.com.hk/en/events/k-dollar-earn-and-burn。會員無需透過上述第8.1條款所載的渠道登記該淨支出額。
9. 支出證明
9.1. DPCSL只接受正本機印收據作為會員淨支出額的證明。收據必須清楚印有DP商戶的名稱及地址 (可識別地址為荃灣青山公路398號)、收據編號、交易金額及交易日期。每張收據的交易金額不可少於港幣50元。此外:
(a) 如會員使用信用卡或扣賬卡(如易辦事)進行支付,會員須出示其信用卡或扣賬卡及持卡人相應的信用卡或扣賬卡的支付憑單。
(b) 如會員使用八達通卡進行支付, 會員須出示八達通卡的編號作覈實。每張合資格收據的持卡人姓名必須與DP Club會籍申請記錄的姓名相同。
(c) 如會員使用手機電子付款方式進行支付(如Apple Pay、Google Pay、支付寶、微信支付或PayMe)或任何其他電子支付方式, DPCSL有權透過查閱相關事務歷史記錄(包括但不限於流動應用程序上記錄的事務歷史記錄)以覈實付款人全名及身份。如未能提供支付憑單, 會員須出示相應的付款記錄作消費登記。
上載手機電子付款記錄的屏幕截圖或收據及相應付款證明之圖像(視乎情況而定)至流動應用程序作覈實之用。所有上載至流動應用程序的記錄、圖像及付款證明須清晰顯示交易日期、DP商戶名稱及交易金額。
9.2. DPCSL只接受正本收據或發票及電子支付憑單之客戶存根或手機支付記錄的屏幕截圖或收據及相應付款證明之圖像。DPCSL不接受重印、手寫及影印的收據或發票。付款必須由會員本人支付,DPCSL有權向會員進行覈實。為免生疑問,會員不得使用任何其他人的銷售收據、電子付款憑單或其他購買數據/文件作淨支出額的登記。
9.3. DPCSL有權復印會員向其提交的收據、發票或支付憑單作審計目的。
9.4. DPCSL有權拒絕DPCSL懷疑為無效、偽造或不是為真實交易開具的任何消費證明、如會員不是相關之消費證明中交易的一方,或DPCSL基於其唯一及絕對酌情權決定由於任何其他原因而不接受的消費證明。DPCSL有權決定和覈實任何收據、發票或支付憑單的有效性及適用性。如有爭議,DPCSL的決定為最終決定,對各相關方均有約束力。。
9.5. DPCSL有權在會員用於登記淨支出額的正本收據、發票或支付憑單上作標記。除非另有規定,否則DPCSL不接受會員再次使用該等帶標記之收據、發票或支付憑單作消費登記及/或參與及/或兌換任何其他DPCSL優惠或活動 (根據免費泊車禮遇的條款及細則而享有該禮遇除外)。
10. 獎勵兌換
10.1. 視乎獎勵庫存量,會員可使用K積分兌換DPCSL不時提供的獎勵,惟DPCSL擁有唯一及絕對酌情權於任何時間決定可兌換的獎勵類型及種類而無需事先通知, 並且DPCSL對可兌換的任何特定獎勵類型及種類(如禮品券或優惠券)不作任何擔保或保證。特定條款及細則可能適用於所提供的每一項獎勵。可提供兌換的獎勵詳情可於D·PARK網站、流動應用程式或DP Club會員專櫃查閱。
10.2. 除非另有規定,否則若會員擁有所需的積分,會員可要求的兌換獎勵次數並無限制。
10.3. 會員須於營業時間內到DP Club會員專櫃提交兌換申請,或透過流動應用程序或DPCSL指定的任何其他渠道,以兌換獎勵。在DP Club會員專櫃提出的兌換請求必須由會員親自提交。DPCSL須按會員申請入會時所提供的數據(包括但不限於手機號碼及電郵地址) 覈實會員身份。DPCSL有唯一及絕對酌情權視乎會員的K積分是否足夠換領獎勵、申請換領之獎勵是否有庫存或其他DPCSL認為合適的情況全權決定接受或拒絕該等換領申請。
10.4. 當DPCSL接納兌換申請時, DPCSL須從會員賬戶中扣除相應的K積分。會員提交的兌換申請不可更改或取消。
10.5. 如果會員在任何交易中獲得/兌換獎勵,而該筆交易隨後由於任何原因被取消、退款或撤銷,會員應立即向DPCSL通知此筆交易。在這種情況下, 或如果會員未通知DPCSL但DPCSL已知悉此等被取消、退款或撒銷的交易, 會員須在收到DPCSL的通知時立即向DPCSL支付就該獎勵的有關價值, 而DPCSL擁有唯一及絕對酌情權決定該獎勵之價值。
10.6. DPCSL不會對DP商戶及/或供貨商提供予會員的獎勵為可銷售質量、適合任何目的或並無任何缺點(包括輕微缺點)作出保證。DPCSL不會對該獎勵承擔任何責任,會員並就兌換獎勵放棄其追究DPCSL(不論任何性質)的所有權利及利益(如有)。如獎勵的質量存在任何問題, 會員須直接聯絡DP商戶及/或獎勵的供貨商。除非另有規定, DPCSL不會負責獎勵的任何維修、替換、賠償或退款。
10.7. DPCSL不會接受會員的任何以獎勵兌換為現金或其他獎勵的要求。
10.8. 除電器類產品外,所有已換領的獎勵不可退還或更換。如電器類產品在正常情況下不能操作或使用,會員可自收到已換領的獎勵當日起計3個工作日內,於營業時間內到DP Club會員專櫃提交更換獎勵申請表格以申請替換。一旦申請被確認及接納,有關獎勵可按庫存情況予以更換。如該獎勵已無存貨,會員可更換其他積分價值同等的獎勵。每位會員只可為每件已換領的電器產品提交更換申請一次。DPCSL有唯一及絕對酌情權視乎獎勵的狀況、庫存情況或任何其他DPCSL認為適當之理由全權決定接受或拒絕該等退換申請。如有任何爭議, DPCSL的決定為最終決定。
11. 終止或暫停會籍
11.1. 會員可隨時向DPCSL發出書面通知,終止其會籍。
11.2. 如果任何會員違反本條款及細則或不遵守DPCSL的指示,DPCSL有權立即終止或暫停其會籍。此外,DPCSL有唯一及絕對酌情權隨時自行決定是否立即終止或暫停任何會員的會籍,而無需提供任何理由或補償。DPCSL在任何情況下均不對任何一方因此蒙受的任何損失或損害負責。。
11.3. DPCSL有權在會員因任何原因被終止會籍後立即取消會員的所有淨支出額,而不給予任何賠償。
11.4. 因任何原因終止會籍均不影響DPCSL及/或DP商戶截至終止日期享有的任何累算權利和補償。
11.5. 會如果存在任何濫用等情況,其中包括濫用電子會員卡、二維碼、會員賬戶或獎勵,DPCSL及/或DP商戶有權終止或暫停會籍或從會員處撤回會員的獎勵,而不影響DPCSL及/或DP商戶享有的任何累算權利和補償。
11.6. 若會員身故,其會員賬戶將被關閉,DPCSL將取消所有淨支出額(如有),且不作任何賠償。
12. 免責聲明及責任排除
12.1. DPCSL及/或DP商戶均不對因DP Club引起或與之有關而招致會員承擔任何類型的直接、間接或相應而生的損失、損害或費用負責(包括但不限於DPCSL及/或DP商戶拒絕允許任何會員登記其消費或申領任何獎勵)。無論該損失、損害或費用是由疏忽或其他原因造成,亦無論DPCSL及/或DP商戶是否對引起索賠的情況具有任何控制權,上述責任免除均適用。
12.2. 在法律允許的最大範圍內,特此排除DPCSL、其僱員、聯屬公司、代理人、供貨商及合作夥伴組織在本條款及細則中所載、或法例或其他規定明示或默示的所有責任(如有)。在不影響上述規定的情況下,DPCSL在任何情況下對任何會員的最大責任不得超過港幣100元。
12.3. 會員特此被視為已閱讀、理解並同意本條款及細則,且確認其並未依賴DPCSL作出的任何陳述、聲明、保證或擔保,並放棄其對DPCSL的所有相關權利(如有)。
12.4. 在不影響上述第12.3條的情況下,DPCSL不對任何獎勵的質素或適用性作出任何保證, 亦不對以下事項承擔任何責任::
(a) DPCSL及任何DP商戶拒絕提供獎勵或接受電子會員卡;
(b) 未能提供之任何獎勵;及
(c) DPCSL、DP商戶及/或任何供貨商拒絕更換或更改任何獎勵或賠償。
12.5. DPCSL概不負責因DP商戶未能提供任何商品、服務、K積分或獎勵而產生的任何損失。如果會員使用DP商戶提供的服務,則除本條款及細則外,DP商戶的條款及細則亦應適用,而DPCSL對由此產生的任何損失概不負責。
12.6. 如果會員與DP商戶發生任何爭議,雙方應自行解決。DPCSL有權不參與爭議,而DPCSL行使該權利並不影響DPCSL在本條款及細則下的任何權利。
12.7. DP商戶可就會員享有的獎勵施加附加條款及細則。會員同意受有關獎勵的附加條款及細則約束。
12.8. 在法律允許的最大範圍內,特此排除法例或其他方式對DPCSL及/或DP商戶明示或默示的所有條款。為免生疑問,本條款及細則中的任何內容均不排除因疏忽造成的死亡或人身傷害的責任。
13. 一般條件
13.1. DPCSL將根據香港法例《個人資料(私隱)條例》及DPCSL的私隱政策聲明處理所有個人資料。請在此處參閱DPCSL的私隱政策聲明:https://www.dpark.com.hk/tc/privacy_policy_web。
13.2. 會員在申請會籍時應同意DPCSL的《個人資料收集聲明》,該聲明列明瞭DPCSL在收集、持有和使用與 DP Club有關的個人資料方面的私隱政策和做法。
13.3. 如果會員有任何疑問,或希望查閱或更正DPCSL持有的其個人資料,請聯絡DPCSL的個人資料私隱專員:
愉景新城商業服務有限公司
香港九龍尖沙咀麼地道66號尖沙咀中心4樓
聯絡人:
法律部
個人資料私隱專員
(標記為保密數據)
13.4. 使用流動應用程序及D·PARK網站受流動應用程序及D·PARK網站的適用條款及細則以及私隱政策聲明管轄。
13.5. DPCSL有權酌情修訂、刪除、修改及/或更改本條款及細則,包括但不限於對會籍、電子會員卡、淨支出額、獎勵及DP Club之其他事項不時實施附加條款,恕不事先通知。倘若本條款及細則與前述附加條款及細則有任何不一致之處,應以附加條款及細則為準。
13.6. DPCSL有權依其唯一及絕對酌情權隨時按照其認為適當的條款及細則轉移、轉讓、押記、分包或以其他方式處置本條款及細則與DP Club的任何權利或義務,而無需事先通知會員。
13.7. DPCSL有權隨時修改、暫停及終止DP Club,而無需事先通知、提供理由或作出賠償。DPCSL在任何情況下均不會對任何一方因此造成的任何損失或損害負責。
13.8. DPCSL未能執行本文所述的特定條款並不構成豁免該條款。
13.9. DPCSL有解釋本條款及細則,而其解釋對各相關方為最終決定且有約束力。
13.10. 本條款及細則的中文版本僅供參考。如英文版本與中文版本之間有任何差異,應以英文版本為準。
13.11. 本條款及細則受香港法例管轄,任何由其引起或與之相關的爭議,均應由香港法院專屬管轄。
13.12. 同意本條款及細則的各方並無意由任何非本條款及細則一方的單位或人士憑借香港法例第623章《合約(第三者權利)條例》執行或享受本條款及細則的任何條款。撤銷或更改本條款及細則無需非本條款及細則一方的單位或人士同意。
自2023年1月1日起生效