DP Club条款与细则

1.                   定义及诠释

 

1.1.             “Donut Café” 是指位于D·PARK L1 K11 MUSEA B2Donut Café

 

1.2.             “Donut Kids Club”是指由Hong Kong Multi-Intelligence Education Company Limited 管理与营运并且受Donut Kids Club条款与细则管辖的会员服务。

 

1.3.             “Donut Village”是指位于D·PARK L1 1033-1034a-b &1069号铺的Donut Village

 

1.4.             D·PARK流动应用程序是指DPCSL于香港的「D·PARK」流动应用程序。

 

1.5.             “D·PARK网页是指 https://www.dpark.com.hk

 

1.6.             “DPCSL”是指Discovery Park Commercial Services Limited,一家于香港注册成立的公司,其注册地址为香港九龙尖沙咀么地道66号尖沙咀中心4楼。

 

1.7.             “DP Club”是指由DPCSL管理与营运并且受本文所载条款与细则管辖的会员服务。

 

1.8.             “DP Club积分是指依据本条款与细则授予会员的积分。

 

1.9.             喵星智能手带是指由HKMI发出的手带。

 

1.10.         “HKMI”是指Hong Kong Multi-Intelligence Education Company Limited,一家于香港注册成立的公司,其注册地址为香港九龙尖沙咀么地道66号尖沙咀中心4楼。

 

1.11.         K Dollar是指由DP Club积分转换所得的KLUB积分再转换而来、并可于香港的参与商户使用的付款方式。

 

1.12.          KLUB 11会员奖赏计划”是指由K11 Loyalty Program Limited(“K11 LP”)管理及营运的会员计划。

 

1.13.         KLUB积分”是指K11 LP根据KLUB 11会员奖赏计划的条款和条件授予的积分。

 

1.14.         KLUB 11会员”是指根据适用条款和条件被K11 LP接纳为KLUB 11会员奖赏计划的会员。

 

1.15.         会员是指获DPCSL依据其认为适合之条款及细则接纳为DP Club会员的人士。

 

1.16.         净支出额是指会员在参与商户进行的交易中所支出、并可根据本条款与细则登记和累积 DP Club 积分之金额。为免生疑问,净支出额包括会员于第3.6条列明的交易中所支出的金额。

 

1.17.         参与商户 是指受DPCSL认为适合的适用条款及条件所规限,并经DPCSL确认或将确认的任何商户,而会员能够根据DP Club在该商户赚取及/或使用DP Club积分、登记其支出、和获得惠和/或奖励(视情况而定)。商户名单可由DPCSL不时更改及更新,恕不事先发出通知。为免生疑问,参与商户不包括:

(a)               任何酒店、银行、金融机构、证券经纪行、外币兑换店、地产代理、旅行社、展柜、邮局、联合医务牙科中心/联合医务中心、泊车运营商、汽车经销商或汽车维修服务中心;

(b)               任何不发出计算机打印收据的商户;

(c)                任何未获合法授权在D·PARK 中经营的商户;与

(d)               任何以短期租约形式营运的寄售店租户,不论其是否依附于参与商户 (DPCSL清楚列明可参与的租户除外)

 

2.                   会籍

                                                                       

2.1.             除非DPCSL另有规定,否则于 D·PARK 网页或D·PARK流动应用程序成功进行登记的任何人士均可成为会员。为免生疑问,DPCSL可全权决定是否接受任何申请人成为DP Club会员。

 

2.2.             身份证明文件 – DPCSL可要求申请人提供身份证明文件用以核实。若申请人未按要求提供身份证明文件,可能导致其申请被延迟或拒绝。

 

2.3.             电子会员卡每位会员均需登入D·PARK流动应用程序以取得/她的电子会员卡。当会员要求享受会员优惠或待遇时,可能会被要求出示其会员卡及核对会员个人资料。DPCSL有权(但必须接受)在无其他证据的情况下,认定会员卡持有人为该会员卡上列明的会员,或认定会员卡持卡人有权代表该会员行事。

 

2.4.             申请实体会员卡会员可向 DPCSL申请实体会员卡。DPCSL将就该等会员卡收取港币100元的费用(收费可随时更改)。

 

2.5.             更换实体会员卡会员必须妥善保管自己的会员卡。若因会员的实体会员卡遗失、污损、涂改或损坏(如皱折或刮花)而导致会员卡失效,DPCSL将向会员就每更换一张会员卡收取手续费港币100 (收费可随时更改)

 

3.                   兑换DP Club积分

 

3.1.             兑换比率会员登记其与任何参与商户之交易中的净支出额,每支出港币1元即可赚取一个DP Club积分,每位会员每日最多只可兑换150,000DP Club积分。DPCSL有权在任何时间调整该等消费兑换积分的比率,且毋须事先通知。以上净支出额会以四舍五入的方式调整至最接近的1以计算DP Club积分。

 

3.2.             DP Club积分登记 会员于消费后7日内可经以下途径登记DP Club积分:

(a)                到位于D·PARKDP Club会员专柜出示其会员卡(实体或电子)及根据本条款及细则第3. 7条列明的消费凭据正本登记DP Club积分,或透过D·PARK流动应用程序上载相关单据及相应之消费凭据登记DP Club积分;或

(b)               未能出示会员卡之会员,经DPCSL按其不时规定的方式核对会员数据后,可按本条款及细则第3.7说明的相关交易及消费凭据正本于DP Club会员专柜登记积分;或

(c)                会员亦可委托代表到DP Club会员专柜代为登记积分此登分方法仅适用于会员之电子消费。会员代表必须出示印有会员姓名之电子消费存根及消费凭据正本并提供准确的会员数据(包括会员姓名及登记电话),方可代会员登记积分。

 

3.3.             就会员DPCSL可能不时更新之参与商户(不论事先通知与否)进行的任何合资格交易,相应之净支出额将由有关商户代表会员自动提交以作DP Club 积分登记/累计。会员无需透过上述第3.2条所列出之渠道登记该等净支出额。

 

3.4.             若商户机印发票与相符之电子货币付款存根两者所显示交易金额不同,则登记DP Club积分金额由DPCSL全权决定以两者中之较低金额计算。

 

3.5.             会员仅能从其会籍生效日或之后的交易兑换DP Club积分DP Club积分应被视为于相关交易日兑换获得。DPCSL可全权决定对于某些参与商户的消费/交易采用特别程序进行核对

 

3.6.             不可用于赚取DP Club积分的消费以下交易不可赚取 DP Club 积分:

(a)          任何低于港币50元之单一消费;

(b)          与非参与商户之间的交易;

(c)          于任何参与商户的网上平台进行的交易 (网上购买戏院门票除外)

(d)         K Dollar / 或任何以D·PARK实体或电子礼券进行支付

(e)          购买任何一种礼券(包括现金券、礼饼卡、礼饼券等)、储值卡或预付卡;

(f)           使用节日礼券换领节日食品,例如月饼券换领月饼、使用稯券换领稯子、使用糕点券换领糕点;

(g)          八达通卡、储值卡或预付卡充值;

(h)          余数未全部支付之消费金额(如收据只是订金收据)

(i)            珠宝会之供款;

(j)            购买商户的任何形式的会籍;

(k)          购买音乐会门票、演出门票或入场券;

(l)            任何缴费(包括支付通讯费或公用设施的费用);

(m)        更换商品(但不包括任何额外的付款);

(n)          购买邮票;

(o)          通过易办事现金提款;

(p)          收据上的持咭人姓名与DP Club申请表上之姓名不相同;

(q)          喵星智能手带内之储值金额进行支付;

(r)           重复的收据

(s)           小费;

(t)           折扣;

(u)          使用现金券、优惠券、优惠代码及任何其他推广/会员计划之奬赏/积分/购物金额所扣除之金额;及

(v)          DPCSL不时指定的任何其他交易。

 

3.7.             消费凭据

 

DPCSL仅接受机印收据作为消费凭据。该机印收据应清晰地印有商户的名称及地址(应可识别荃湾青山公路398号为其地址)、收据编号、交易金额以及交易日期。每张收据的交易金额必须是不少于港币50。此外:

 

(a)           若会员以信用卡或扣帐卡(例如EPS)付款,会员须出示信用卡或扣帐卡的支付凭据之持卡人相应存根部分,以及该信用卡或扣帐卡。

 

(b)          若会员以八达通付款,会员须出示八达通上的编号以作核对。合格收据上的持咭人姓名必须与DP Club申请表上之姓名相同。

 

(c)           若会员以手机电子支付方式(例如Apple PayGoogle Pay、支付宝、微信支付)或其他电子消费方式付款,DPCSL 有权透过审核相关消费凭据(包括但不限于D·PARK流动应用程序内之交易纪录)以核对付款人之全名及身份。就不设收据的电子付款,会员须出示相应的付款纪录用于登记DP Club积分。

 

如以流动应用程序登分,则会员须上电子付款记录之电话截图或收据之图像和相应的付款证明(视情况而定)至 D·PARK流动应用程序以进行核。所有上载至D·PARK流动应用程序之记录、图像及消费凭证须清楚列明交易日期、参与商户名称及交易金额。

 

3.8.             仅接受正本 - DPCSL不接受重印收据、手写收据及收据影印本作为消费凭据。

 

3.9.             拒绝接受收据的权利以下任情况,DPCSL有权拒绝接受任何相关消费凭据,且毋须解释:

(a)          该凭据是无效或伪造的;

(b)          该凭据并非发出以支持的交易;

(c)           会员不是相关交易的一方;或

(d)          DPCSL基于其完全和绝对的酌情权决定由于任何其他原因而不接受该凭据。

 

3.10.          现金交易的收据 – DPCSL接受每位会员每日提交最多两张以现金交易的收据。每张收据的交易金额必须不少于港币50元。会员只能就每张以现金交易的收据兑换最多300 DP Club积分。为免生疑问,每位会员每日只可从该等收据兑换不多于总共600 DP Club积分。此限制不适用于Donut Village 内的参与商户的零售消费。

 

3.11.          Donut Village内的参与商户的消费

 

3.11.1.     如会员在Donut Village内作零售消费而其金额超过50元,并于付款时提供会员数据以作纪录,无论会员以电子消费或以现金结账或其他付款方式,会员皆可实时按本条款及细则3.1所说明的兑换比率,获得相应DP Club积分。

 

3.11.2.     如会员在Donut Café消费,则需携同有效的单据正本到DP Club会员专柜或经D·PARK流动应用程序上载有关单据以登记DP Club积分。

 

3.11.3.     会员于Donut Village为喵星智能手带增值可获得DP Club积分。

 

3.12.          保存记录 – DPCSL有权将每张提交给DPCSL用于兑换DP Club积分的收据复制成电子版本,并保留该电子版本用于审计目的。

 

3.13.          收据不可重复使用 – DPCSL有权在每张提交给DPCSL用于兑换DP Club积分的收据上做标记。该等有标记的收据不可再次用于兑换DP Club积分或参与DPCSL的任何其他优惠或活动 (除了根据条款及细则享用D·PARK免费泊车优惠之外)

 

3.14.          交易取消  – 会员在任何交易中获得DP Club积分,而该交易随后由于任何原因被取消、退款或撤销,会员应立即通知DPCSL。在这种情况下,或如果会员没有通知DPCSLDPCSL知悉该等被取消、退款或撤销的交易,则DPCSL有权从其账户中扣除由上述交易所获得的DP CLUB积分(包括在不时进行的任何推广活动中从上述交易获得的额外DP CLUB积分)。若该会员并没有足够的DP Club积分,且差额超过1,000 DP Club积分,会员须就每100DP Club积分向DPCSL支付港币100元,以作行政费用,及作为其使用尚未赚取的 DP Club积分之赔偿。在该会员向DPCSL支付该等赔偿前,有关商户有权不予向其退还任何款项。会员同意,会员向DPCSL支付的差额为约定的违约赔偿金,而并不是罚款。

 

3.15.          不可转让DPCSL另有规定,DP Club积分不可转让。任何情况下,DP Club积分都不可转移、遗留、馈赠他人,或因法律的施行而转让给他人。

 

4.                   礼品换领

 

4.1.             可供换领的礼品在礼品有库存的情况下,会员可使用其DP Club积分换领DPCSL不时提供的礼品。DPCSL有权全权决定在任何时间可供换领的礼品品种及类型,而不作事先通知,并且DPCSL不对可供换领的礼品的任何具体品种或类型(例如礼品券或优惠券)作保证或承诺。DPCSL提供的每份礼品可能附有适用的特别条款及细则。可供换领的礼品详情请见D·PARK网页或DP Club会员专柜。

 

4.2.             换领次数除非另有规定,若会员有足够的DP Club积分,会员申请换领礼品的次数不设限制。

 

4.3.             换领申请会员可于营业时间内到DP Club会员专柜递交指定表格,或通过DPCSL提供的其他渠道申请换领礼品。会员必须亲身到DP会员专柜申请换领礼品。换领礼品时,DPCSL将按会员申请入会时提供的数据(包括但不仅限于电话,电邮等)进行身份核实。DPCSL有权视乎会员的DP Club积分是否足够换领礼品、礼品是否有库存或其他情况全权决定接受或拒绝该等换领申请。

 

4.4.             扣除DP Club积分会员换领礼品的申请一旦被DPCSL确认,DPCSL将于会员账目中扣除相应的DP Club积分。

 

4.5.             不作保证 – DPCSL不对礼品为可销售质量,适合任何目的或任何瑕疵,包括小瑕疵,作任何保证。DPCSL不对该等产品承担任何责任,而会员将就换领礼品放弃其追究DPCSL的所有权利及利益(如有)。若该等礼品存在任何质量问题,会员应直接与第三方供货商联系。DPCSL不就礼品提供任何货品保养、维修、更换、赔偿或退款。如有任何争议, DPCSL的决定为最终决定。

 

4.6.             不可兑换 – DPCSL不接受会员的任何以礼品兑换现金或其他礼品的要求。

 

4.7.             退换礼品除电器类礼品外,所有礼品一经兑换后一律不予退换。如会员发现电器类礼品未能正常启动或使用,需在换领日期后三个工作天内,于营业时间期间到DP Club会员专柜提交礼品更换申请表申请更换礼品。如尚有存货并经确认可接受更换,有关礼品可予以更换。如礼品已无存货,会员可换领其他积分价值同等的礼品。每名会员只限就每件已换领的电器提出一次更换申请。DPCSL有权视乎礼品的状况、礼品是否有库存或任何其他DPCSL认为适当之情况全权决定接受或拒绝该等退换礼品申请。如有任何争议,DPCSL的决定为最终。

 

5.                   DP Club积分和从DP Club积分转换而来之KLUB积分的有效期

 

5.1.             所有DP Club积分将于DPCSL为每位会员指定的年度截止日或之前到期,此截止日为每年的会籍生效日的前一日(“截止日”)。为免生疑问,此DP Club积分有效期适用于交易日期在截止日或之前的合格收据

 

5.2.             DP Club积分转换而来之KLUB积分的到期日为紧随其相应DP Club积分截止日之后的下列到期日之一(按KLUB 11会员奖赏计划条款和条件规定):

(a)      与截止日同年的331日;或

(b)     与截止日同年的630日;或

(c)      与截止日同年的930日;或

(d)     与截止日同年的1231日。

 

(统称为“季度日期”)。

 

例如,如果相关DP Club积分的截止日是2021101日,从该等DP Club积分转换而来的KLUB积分的到期日将会是20211231日,即紧随于截止日之后的季度日期。
 

6.                   会员权益

 

根据本条款及细则及所有适用于各项会员权益之条款及细则, 会员可享有以下会员权益:

(a)                赚取K Dollar

(b)                会员专享推广活动;

(c)                 商户全年优惠;

(d)                消费奖赏;

(e)                惊喜倍数K Dollar

(f)                 生日礼遇;

(g)                泊车优惠;

(h)                租用儿童专用购物手推车。

 

DPCSL 有权在其认为适当或必要时对此等权益进行修订或更改,而无需事先通知会员。

 

7.                   K Dollar的转换和使用
 

7.1          会员必须先成为KLUB 11会员,方可将DP Club积分转换为K Dollar
 

7.2          会员应透过D·PARK流动应用程序,先将DP Club积分转换成KLUB积分,然后再将KLUB积分转换成K Dollar。就此,会员需先成为KLUB 11会员,并保持KLUB 11会员身份,且在D·PARK流动应用程序DP Club会籍账户连结至KLUB 11会籍账户。会员用于登记成为会员和KLUB 11会员的手机号码必须相同。
 

7.3          会员可将1 DP Club积分转换成1 KLUB积分。DPCSL有权随时在没有事先通知的情况下,随时调整DP Club积分和KLUB积分的转换率,以及限制或限定会员可转换的DP Club积分数量。KLUB积分转K Dollar的详情(包括但不限于转换率)受KLUB 11会员奖赏计划条款和条件(见以下第7.8条)管辖。
 

7.4          每个K Dollar可用作港币1元的实时现金,在DPCSL不时指定的参与商户使用。最低消费为 10 K Dollar。会员在其它商户、商店和商场使用K Dollar需受KLUB 11会员奖赏计划条款和条件和其它适用条款和条件管辖。
 

7.5          DP Club积分一旦转换成KLUB积分,该等KLUB积分不能转换回DP Club积分。此外,不允许退款,且DP Club积分和KLUB积分亦不能转换成现金。

 

7.6         DP Club/ KLUB积分转换为K Dollar,而商户扫描代表K Dollar的二维码后,不可逆转为DP ClubKLUB积分。此外,不允许退款,也不能兑换成现金。以K Dollar消费亦不计算作DPCSL举办的促销及兑换计划的支出金额。

 

7.7         在任何情况下,以K Dollar付款的任何交易(不论是全数或部份)均不可退款。
 

7.8         有关KLUB 11会员奖赏计划的更多详情,请浏览https://klub-11.com/zh-hk/program-terms-and-conditions/ 以参阅KLUB 11会员奖赏计划条款和条件。

 

8.                   个人资料收集声明

 

8.1      DPCSL 将根据香港法例《个人资料(私隐)条例》及 DPCSL 的私隐政策声明处理所有个人资料。本条载列了具体的领域。

 

8.2          DPCSL 向会员收集的个人资料将用于:日常营运;会员帐户及记录的管理;研发;广告、营销、公关及直接营销(包括联合营销);传播新闻及信息;识别;处理采购订单;提供商品、服务、福利、特惠及促销或其他适合需要的服务;筹款;数据及数据库管理;以及与上述目的有关或附带的其他目的。

 

8.3          为了上文第8.2条所述目的,DPCSL可与任何第三方分享个人资料或向任何第三方传送个人资料(在香港或中国内地),包括但不限于向HKMIK11 Concepts LimitedK11 Loyalty Program LimitedK11 Group Limited、新世界发展有限公司、周大福珠宝集团有限公司、其各自控股公司、联营公司、同系附属公司及任何上述公司拥有任何权益的公司(统称为「新世界集团」)以及DPCSL的联营企业、合作伙伴、代理人、承包商、供货商及提供者传送个人资料。

 

8.4          会员有权以书面要求DPCSL的个人资料私隐主任:

(a) 存取 DPCSL持有的个人资料(如有);

(b) 要求  DPCSL更正不准确的个人资料(如有)

 

DPCSL 可就处理会员的数据存取要求收取合理费用。

 

8.5          如果会员有任何疑问,或希望存取或更正DPCSL持有的个人资料,请联络DPCSL的个人资料私隐主任:

 

Discovery Park Commercial Services Limited

香港九龙尖沙咀东么地道 66 号尖沙咀中心 4

联络人: 法务部

个人资料私隐主任

(标记为保密数据)

 

8.6          会员的个人资料的实体记录,将储存于设定限制存取的安全地点。会员的个人资料的电子记录,将储存于位于安全地点的 DPCSL 服务器。只有DPCSL的授权人员 方能访问该等记录及服务器。

 

8.7          请同样阅读DP ClubDPCSL私隐政策声明,该网站刊载了DPCSL关于收集、持有及使用个人资料的一般私隐政策及守则。

 

9.                   其他条款

9.1.        最终记录除非有明显错误,DPCSL就每位会员兑换或使用DP Club积分的记录为最终记录。

 

9.2.        更正若因以下任何情形,DPCSL有权取消任何会员的相关DP Club积分:

(a)          向会员授予的DP Club积分有误;

(b)          相关交易已被取消或撤销;或

(c)           会员无权在本条款及细则规定的任何情况下兑换或使用DP Club积分。

 

9.3.        其他计划 为了向会员提供更多的奖励、服务、利益、优惠及推广,DPCSL有权合作或参与其他计划,以提供消费奖励及有针对性的奖励计划。

 

9.4.        代理 / 供货商 – DPCSL在本条款及细则下的所有义务及权利可由DPCSL依法授权的代理或供货商履行或行使。

 

9.5.        终止权 – DPCSL有权毋须任何理由在任何时间终止或暂停任何会员的会籍并没收相关DP Club积分,且毋须向该会员支付任何补偿。

 

9.6.        终止DP Club运营的权利 – DPCSL有权决定终止DP Club运营,并提前两个月通知会员。DPCSL毋须为由此造成的损失或损害支付任何补偿。所有DP Club积分皆会被取消。

 

9.7.        修改权 - DPCSL有权在任何时间修改本条款及细则,且毋须事先通知。会员请在进行任何交易或换领前参阅有关条款及细则。

 

9.8.        解释权 - 本条款及细则的解释权归 DPCSL。如有任何争议,以 DPCSL对相关方作出的最终决定为准。

 

9.9.        以英文版本为准 - 本条款及细则的中文版本仅供参考。若英文版本与中文版本的规定不一致,以英文版本为准。

 

9.10.     不予保证 – DPCSL不对DP Club的服务作出任何明示或暗喻的保证。DPCSL在此明确表示其将不保证DP Club将满足会员的要求或目的,且不对此承担任何责任或义务。

 

9.11.     责任限制及免除在任何情况下,DPCSL都不对合同法、侵权法或任何其他法律理论中的任何间接的、相应的、特殊的、惩戒性的或经济上的损失或损害承担任何责任,即使该会员已被告知此类损害的可能性。在任何情况下,对于未被排除的其他责任,DPCSL向任何会员承担的最高责任限额为港币100元。

 

9.12.     完整协议本条款及细则构成DPCSL与每位会员之间的完整协议,并取代之前所有就本条款及细则项下事宜的相关协议。每位会员承认除了在本条款及细则中明确列明的相关规定,其没有依赖任何声明、陈述、保证或承诺(无论是有过失作出,还是无过失作出),也无权从中获得任何权利或救济。本条款并不限制或排除任何欺诈责任。

 

9.13.     适用法律本条款及细则适用香港特别行政区法律。DPCSL及所有会员同意香港特别行政区法院具有唯一管辖权。

 

9.14.     第三方权利会员明确同意及确认基于《合约(第三者权利)条例》(香港法例第623),任何非本条款及细则的合约方的第三方皆没有权利执行本条款及细则。如本条款及细则有任何修改,DPCSL并不需要取得非本条款及细则的合约方的第三方的同意。

 

最后更新:2021726